باقة رعاية المجتمع - أبريل 2022
باقة رعاية المجتمع - أبريل 2022
لطالما أردنا التطرُّق إلى مشاكل المجتمع التي لم تُعالج من خلال إعلاناتنا وتقارير التحديثات الدورية. ورغم أن مديري المجتمع لدينا يتواصلون بحرص شديدة مع لاعبينا عبر قنوات مختلفة، أردنا طرح بعض أكثر مشاكل المجتمع المنشودة من خلال حزمة رعاية المجتمع هذه.
وإن لم يكن ذلك بصورة منتظمة، فإننا سنصدر هذه الإعلانات حينما تصبح لدينا تحديثات حول مشاكل المجتمع.
دون مزيد من المقدِّمات، دعونا نبدأ!
اختيار الخريطة
لقد مرت بضعة أشهر بالفعل على تحوُّل PUBG: BATTLEGROUNDS إلى اللعب المجاني. ندرك أن هؤلاء الذين يلعبون وهم متصلين بالخوادم دون إمكانية اختيار الخريطة يرغبون الآن وأكثر من أي وقتٍ مضى أن تكون لديهم خيارات منفصلة بين “باتل رويال” و”ميني رويال” مع زيادة عدد اللاعبين. حاولنا ترتيب أفكارنا باستمرار، مع مراعاة أكبر عدد ممكن من الاحتمالات بشأن هذا الأمر. لكن للآسف، استنتجنا أنه لا يمكن توفير خيار بشأن تدوير الخريطة اعتمادً على عدد المستخدمين النشطين؛ لضمان تجربة ممتعة فيما يتعلق بالبحث عن مباراة.
وفيما يلي شرح مفصل لسبب صعوبة تغيير تدوير الخريطة الحالي.
- كيف نقرر تدوير الخريطة
كما أشرنا أعلاه، صحيح أنه بعد الانتقال إلى اللعب المجاني، شهدنا توافدًا للاعبين جُدد وزيادة هائلة في عدد المستخدمين النشطين. ومن المؤكد أن أولئك الذين لعبوا لعبتنا، سيلاحظون بالتأكيد زيادة عدد اللاعبين الجُدد.
ومع ذلك، لا يزال الكثير من المستخدمين في مرحلة البرنامج التعليمي، أما بالنسبة للاعبين العابرين، فلا يساهم الجمهور كثيرًا في البحث عن مباراة مقارنة بزيادة عدد المستخدمين النشطين. على سبيل المثال، تخيل أن مستخدمًا قد لعب 30 مباراة في اليوم، وآخر قد انضم إلى اللعبة لتوه اليوم، وخرج بعد لعب مباراتين. في هذه الحالة، يمكننا القول بالكاد إن كليهما يُعد لاعبًا نشطًا يساهم في نسبة استخدام الشبكة من أجل تدوير الخريطة.
يمكن أن ينتج عن قائمة الخرائط القابلة للعب نتائج محاكاة مختلفة اعتمادًا على العوامل التي نضعها في الاعتبار، ومنها عدد المستخدمين النشطين، وعدد المباريات المطلوبة، وعدد جلسات اللعب، وما إلى ذلك. ومن ثمَّ، نقرر تدوير الخريطة من خلال اعتبار مقاييس شاملة، مثل: تفاصيل كل جلسة، واختلافات حركة البيانات حسب الوقت والوضع، بدلًا من مجرد النظر إلى زيادة عدد اللاعبين بسبب التحوُّل إلى اللعب المجاني.
- المنظور
نعتقد أن اللاعبين قد لاحظوا بالفعل أن مدى لطف تجربة البحث عن مباراة يختلف اعتمادًا على المنظور والوضع اللذين يلعبون فيهما. على سبيل المثال: عند اللعب في الوضع الفردي على الخوادم AS وKR KAKAO وSEA على جهاز كمبيوتر، فإن أولئك الذين لديهم تصنيف مطابقة (MMR) عالٍ يتم توفيقهم مع كثير من الروبوتات نظرًا لعدم توفر عدد كافٍ في سجل اللاعبين. في الوضع الأكثر شهرة (غالبًا “وضع الفرق”) على الخوادم ذاتها، نجد أن البحث عن مباراة يتم بسهولة نسبيًا ودون روبوتات.
قد تقول إنه سيكون من المقبول السماح باختيار خريطة لـ”وضع الفرق”، وعدم اختيار الخريطة للـ”وضع الفردي”. لكن للآسف، فإن تقسيم نطاق البحث عن مباراة لكلا الوضعين باختيار الخريطة، لن يؤدي إلا إلى تفاقم مشكلة البحث عن مباراة، وبالتالي من المحتمل جدًا أن ينتهي الأمر دائمًا مع من يفضلون الوضع الفردي بلعب مباريات مليئة بالروبوتات. وذلك لأن تقسيم قوائم الانتظار إلى خرائط كبيرة وخرائط صغيرة يعني أن يصبح نطاق البحث عن مباراة أصغر.
وإضافة إلى ذلك، إذا طبقنا خيارات مختلفة لأوضاع مختلفة، قد يضطر بعض المستخدمين إلى لعب الوضع الذي لا يرغبون فيه؛ للحصول على الخريطة التي يفضلونها. في أسوأ الأحوال، سيُجبر اللاعبون الذين يفضلون منظور الشخص الأول على اللعب في منظور الشخص الثالث.
أخيرًا وليس آخرًا، لا يزال العديد من اللاعبين الجدد الذين انضموا إلى لعبتنا بعد التحوُّل إلى اللعب المجاني يتمتعون بوضع منظور الشخص الثالث، في حين أن الوضع الأكثر تفضيلًا في الخادم الأوروبي هو منظور الشخص الأول. لذلك، لا تؤثر الزيادة في لاعبي وضع منظور الشخص الثالث بشكل كبير في البحث عن مباراة في وضع منظور الشخص الأول الأكثر شعبية في المنطقة.
- نسبة الروبوتات وتصنيف المطابقة (MMR)
بالإضافة إلى طلبات اختيار الخريطة من مجتمعنا، رأينا أيضًا توجهات مستمرة بشأن الروبوتات. فبناءً على طلبكم، قد خفضِت نسبة الروبوت مؤخرًا من خلال إجراءات تعديل مختلفة. إذا زادت نسبة الروبوت مجددًا، فلن يؤدي ذلك إلا إلى إزعاج لاعبينا.
ندرك أن اللاعبين قد يفضلوا عدم وجود الروبوتات أو وجودها بنسبة أقل، لكننا بحاجة إلى اعتبار احتمالات مختلفة فيما يتعلق بالبحث عن مباراة. المزيد من الروبوتات يعني المزيد من الجلسات التي يمكن إنشاؤها لكل لاعب. نحتاج إلى 100 لاعبٍ لإنشاء جلسة واحدة، لذا يمكننا القول إن كل لاعب يمكنه إجراء 0.01 جلسة إذا افترضنا عدم وجود روبوت. وبعبارة أخرى، يزداد عدد الجلسات التي يمكن توزيع اللاعبين فيها بسبب الروبوتات، كما يمكن وضع اللاعبين في جلسات مختلفة بناءً على الفجوة في مهاراتهم. وبالتالي، سيؤدي تقليل نسبة الروبوت إلى زيادة كثافة اللاعبين، مما يؤدي إلى فجوة أكبر في المهارات بين اللاعبين في الجلسة ذاتها.
إذا قدَّمنا اختيار الخريطة، وقسَّمنا سجل العثور على مباراة إلى قسمين، فلا شبك أنه ستكون هناك نسبة روبوتات أعلى أو فجوة أكبر في تصنيف المطابقة (MMR).
إنقسام عدد اللاعبين إلى النصف؛ يعني المزيد من الروبوتات لتعويض النصف الآخر. أما إذا لم نرغب في إضافة المزيد من الروبوتات، فعلينا مطابقة اللاعبين معًا مع وجود فجوة كبيرة في تصنيف المطابقة (MMR) بينهم. سيؤدي هذا في النهاية إلى جعل اللاعبين الجُدد الذين يواجهون أعداءً يتمتعون بمهارات أفضل منهم بكثير، يفقدون الاهتمام بلعبتنا وتركها، الأمر الذي سيؤدي بدوره إلى ارتفاع نسبة الروبوتات مجددًا كما كانت من قبل.
استنادًا إلى الاعتبارات المذكورة أعلاه، نحن قلقون للغاية من أن توفير اختيار الخريطة لمجرد زيادة عدد المستخدمين النشطين سيجبرنا على التضحية بالعديد من القيم الأخرى.
- حالة الخادم
نرى حاليًا أن البحث عن مباراة يتم بشكل صحيح ما دام متوسط عدد الجلسات في الساعة يتجاوز 300 جلسة تقريبًا. إن قائمة انتظار “وضع الفرق/منظور الشخص الأول” للخادم الأوروبي مثال على متوسط الجلسات لكل ساعة الذي يبلغ 300 جلسة، وهو أكبر خادم بين العديد من الخوادم الأخرى القائمة على الخرائط العشوائية. من الطبيعي أن يواجه اللاعبون وتيرة أعلى من عمليات البحث عن مباراة في أثناء ساعات الذروة عندما يكون هناك الكثير من اللاعبين، في حين تقل هذه الوتيرة في منتصف الليل مع انخفاض عدد للاعبين. لذلك، نقول إن حالة العثور على مباراة تكون ممتعة فقط عند ضمان حدوثها بوتيرة كافية، أي وقت ذروة لا يقل عن 5-6 ساعات في اليوم. بموجب هذا المعيار، يمكننا القول إن البحث عن مباراة يكون أمرًا ممتعًا عندما يتجاوز متوسط عدد الجلسات 300 جلسة في الساعة.
إذا قسمنا مجموعة البحث عن مباراة إلى النصف لتوفير اختيار الخريطة، فسيتم تقليل العدد أيضًا إلى النصف، وسيتضاعف المعيار. في هذه الحالة، يجب أن يبلغ شريط الجلسات لكل ساعة 600 جلسة تقريبًا؛ لتوفير اختيار الخريطة مع الحفاظ على نسبة الروبوت الحالية، وضمان أن يكون البحث عن مباراة ممتعًا بعد تقسيم قائمة الانتظار إلى قسمين.
بلغ الخادم الأوروبي، الذي يضم العدد الأكبر من اللاعبين، هذا العدد بعد التحوُّل إلى اللعب المجاني مباشرةً. ومع ذلك، انخفض العدد إلى الحد الذي يصعب معه توفير اختيار الخريطة. إن تقسيم المجموعة التي نسبة استخدامها للشبكة ليست في اتجاه تصاعدي يعد خطوة أكثر خطورة. كما يُرجى العلم أن الوضع لا يختلف عن ذلك كثيرًا، أو إنه أسوأ، فيما يتعلق بالخوادم الأخرى من حيث عدد اللاعبين.
قيد الـ 10 أقسام لوضع التصنيف
في وضع التصنيف الحالي لدينا، لا يمكن للاعبين الذين تزيد الفجوة بينهم على 10 مراتب أن يكونوا فريقًا. كانت الفكرة في ذلك هي التأكد من مطابقة الفرق ذات المستويات المتشابهة معًا. ومع ذلك، وجدنا أن مثل هذا القيد بمثابة عائق يمنع اللاعبين من لعب وضع التصنيف أثناء تكوين فريق مع أصدقائهم الذين لديهم فجوة في المستوى تزيد على 10 مراتب في بعض الخوادم، حيث لا يعمل نظام البحث عن مباراة القائم على المهارة على النحو المطلوب. علاوة على ذلك، كانت هناك طلبات لرفع هذا القيد من بعض مجتمعات الخوادم منذ فترة، ونحن على دراية تامة بها.
بعد ترتيب أفكارنا لفترة طويلة، وإجراء تحليلات عديدة، قررنا إبقاء نظام العثور على مباراة الحالي. نحن نتفهم أن هذا القرار قد يخيب آمال لاعبي الخوادم الذين قدموا الطلبات لفترة طويلة، ونود توضيح سبب اتخاذنا لهذا القرار. قد لا يكون هذا هو القرار الذي توده، لكننا نأمل أن يساعدك الشرح التالي في فهم نيتنا وراءه.
- فارق نقاط التصنيف (RP) في الجلسات المصنفة
- فيما يلي متوسط فروق نقاط التصنيف والحد الأقصى لها في عطلة نهاية الأسبوع الموافقة 26 و27 مارس.
| الخادم | الوضع/المنظور | متوسط فرق نقاط التصنيف | الحد الأقصى لفرق نقاط التصنيف |
| الخادم ‘AS‘ | وضغ الفِرَق | 864.5 | 2263 |
| الخادم ‘SA‘ | وضع الفِرَق – منظور الشخص الأول | 2199.2 | 2765 |
| الخادم ‘NA‘ | وضع الفِرَق – منظور الشخص الأول | 2063 | 2063 |
يمكننا أن نرى أن الخادم ‘AS’ يتمتع ببحث عن مباراة قائمة على مهارة جيدة للغاية بمتوسط فرق نقاط تصنيف يبلغ 864. بلغ الحد الأقصى لفرق نقاط التصنيف 2,263، لكن هذا من مباراة أثناء في خارج وقت الذروة، وهذه ليست حالة معتادة. يمكننا أيضًا القول إن متوسط فرق نقاط التصنيف يبلغ 1,000 تقريبًا في خادم ذي جلسات تصنيف متواترة، في حين أن خادمين مثل NA أو SA بهما مجموعات لاعبين أصغر، نجد أن متوسط فروق نقاط التصنيف أكبر. كانت هذه حالة غير اعتيادية، ولكن في الخادم NA، كانت الفروق القصوى والمتوسطة هي ذاتها لأنه لم يتم لعب إلا جلسة تصنيفية واحدة في أثناء الفترة ذاتها.
كما يتضح، فإن نظام البحث عن مباراة يعمل بشكل ملائم في العديد من الخوادم، باستثناء بعضها.
- نسبة فرق نقاط التصنيف في الخوادم ذات البحث عن مباراة المصنف الجيد
يشير ما يلي إلى معدل البحث عن مباراة غير المتوازن وفقًا لفروق نقاط التصنيف.
| مدى نقاط التصنيف | الخادم ‘AS‘ | الخادم KAKAO | الخادم الأوروبي |
| 500~0 | 1.5% | 0.1% | 0.1% |
| 1000~500 | 81.5% | 43.0% | 31.8% |
| 1500~1000 | 17.0% | 46.0% | 53.8% |
| 2000~1500 | 0.1% | 6.8% | 7.9% |
| 2500~2000 | 0.0% | 3.1% | 4.8% |
| أكثر من 2500 | 0.0% | 1.0% | 1.6% |
في الخادم ‘AS’، أظهرت 83% من الجلسات بكاملها فروق نقاط تصنيف أقل من 1000، ما يعني أن البحث عن مباراة القائم على المهارات يعمل بشكل ملائم. أما في الخوادم الأخرى باستثناء الخادم ‘KR’، تم إجراء البحث عن مباراة بفجوة نقاط تصنيف أقل من 1,500 نقطة تصنيف لأكثر من 84% من الجلسات.
لذلك، يعمل نظام البحث عن مباراة القائم على المهارات بشكل ملائم فيما يتعلق بوضع التصنيف، بفجوات تبلغ 1,000 نقطة تصنيف في أغلب الخوادم.
ندرك أن اللاعبين في بعض الخوادم التي لا يعمل فيها نظام البحث عن مباراة القائم على المهارات؛ بسبب عدم وجود عدد كافٍ من اللاعبين، قد طلبوا منا رفع قيد الـ 10 أقسام جزئيًا أو كليًا؛ كي يتمكنوا من لعب وضع التصنيف في فريق مع أصدقائهم الذين لديهم فجوة واسعة في المراتب حيث لا يعمل نظام البحث عن مباراة القائم على المهارات.
لقد راجعنا خيار تخفيف قيد التقسيم من 10 إلى 15 أو حتى 20 من خلال تحليلات ومناقشات مضنية للبيانات.
والاستنتاج الذي توصلنا إليه هو العودة إلى الأساسيات: نظام البحث عن مباراة القائم على المهارة هو الشرط الأساسي قبل كل شيء للمباريات التصنيفية لضمان المنافسة العادلة. قد لا يزال يطلب منا بعض اللاعبين استثناء بعض الخوادم؛ حيث لا يعمل نظام البحث عن مباراة القائم على المهارة بشكل ملائم، لكن تقنيًّا يصعب التمييز بين المناطق. ليس هناك بديل مثالي متوفر، لكننا نأمل أن أن تكون “المباراة العادية” هي المكان المناسب للعب المجاني مع الأصدقاء.
سنتابع باستمرار تعليقات اللاعبين على قرارنا النهائي من مختلف الخوادم.
وحدة تشغيل الألعاب – خيارات رسومات محسَّنة
لقد مر وقت طويل منذ أن تحدثنا أول مرة عن خيارات الرسومات المحسَّنة على وحدات تشغيل الألعاب. ندرك أيضًا شعور العديد من اللاعبين بخيبة الأمل؛ حيث أنهم لا يستطيعون لعب PUBG: BATTLEGROUNDS بأقصى أداء لأجهزتهم، حتى بعد عامين تقريبًا؛ لأن الجيل الحالي من وحدات تشغيل الألعاب قد طُرِحَ في أواخر عام 2020.
لا يزال من من السابق لأوانه أن يتم الإعلان عن توقيت محدد للطرح، ولكن الآن بعد أن اقتربنا من الانتهاء من تطوير خيارات الرسومات المحسنة، نرغب في مشاركة أكبر قدر ممكن من المعلومات عبر هذه الرسالة.
- مشكلة الاستقرار والتأخير في التطوير
صُمّمت PUBG: BATTLEGROUNDS في البداية لبيئة الكمبيوتر الشخصي، إلا أنها قد واجهت مشكلات في الاستقرار منذ إطلاق وحدة تشغيل الألعاب الخاصة بها. وحتى وقت قريب، شهدنا بعض فترات ذروة التعطُّل، والعقبات، والمزامنة، ومشكلات تحميل الرسومات التي قد تبدو مألوفة للذين لعبوا PUBG: BATTLEGROUNDS على وحدة تشغيل الألعاب.
تكون مشكلات الاستقرار أعقد نسبيًا على وحدات تشغيل الألعاب ذات المواصفات المنخفضة؛ لأن وحدات تشغيل الألعاب شديدة الحساسية لاستخدام الذاكرة. تطرح PUBG: BATTLEGROUNDS محتوى جديدًا كل شهر من خلال تحديثات دورية؛ ما يعني أن استخدام الذاكرة سيستمر في الزيادة بمرور الوقت. ومع ذلك، فقد منحنا الأولوية لاستقرار اللعبة، وحاولنا تقليل استخدام الذاكرة؛ لضمان الاستقرار، ما نجح في توفير عشرات بل مئات الميجابايت.
نظرًا للزيادة الأخيرة في حالات تعطل وحدات تشغيل الألعاب، كان علينا تخصيص قدر كبير من موارد التطوير؛ لمعالجة مشكلة الأداء بشكل أكبر. من الأمور الأخرى التي لم نستطع إغفالها أن تقديم خيارات رسومية محسّنة سيتطلب أداءً أعلى للجهاز، ما قد يؤدي إلى تفاقم مشكلة الاستقرار.
أحد أسباب التأخير في التطوير هو: توفير خيارات الرسومية المحسنة للجيل الحالي من وحدات تشغيل الألعاب (5®PlayStation، وXbox Series S/X). نحن بحاجة إلى دعم من أصحاب المنصة؛ للتمييز بين وحدات تشغيل الألعاب القديمة (PlayStation®4، وXbox One) ووحدات تشغيل الألعاب الحالية في لعبتنا. لكن بالرغم من تعاوننا الوثيق مع أصحاب المنصة، واجهنا مشكلات فنية تسببت في بعض التأخير في التطوير. وبمساعدة مُصنّعي وحدات تشغيل الألعاب، نجحنا في حل المشكلات، وأمكننا تسريع عملية التطوير.
أولى أولوياتنا هي اللعب في بيئة مستقرة، وهذا لا يمكن المساومة عليه؛ إذ إننا ملتزمون بإصدار خيارات تحسين الرسومات بأقل مشاكل استقرار ممكنة. لكن يُرجى تفهم أن الخيارات قد لا تدعم بعض الأجهزة؛ حيث ستكون هناك مخاطر استقرار محتملة إذا وفرنا مستوى الرسومات الذي نستهدفه في الوقت الحالي لجميع وحدات تشغيل الألعاب.
- مستوى استهداف الرسومات
هدفنا هو إنشاء بيئة يمكن للمستخدمين فيها لعب PUBG بأداء ثابت؛ يبلغ 60 إطارًا في الثانية حتى عند تعطيل خيار أولوية معدل الإطارات. ونخطط أيضًا لتوفير ميزة التنعيم البصري المحسَّنة بشكل أكبر على بعض وحدات تشغيل الألعاب من الجيل الأقدم والجيل الحالي. في ضوء ما سبق، لا بد من وجود اختلافات في أداء الرسومات على وحدات تشغيل الألعاب المختلفة، وقد لا يُلاحظ في بعض الأجهزة فرقًا كبيرًا مقارنةً بجيلها السابق. إضافة إلى ذلك، نواجه صعوبات في تحقيق أقصى استفادة من إمكانات الجيل الحالي من وحدات تشغيل الألعاب؛ حيث أن تطويرنا يهدف إلى الحفاظ على التوافق مع الإصدارات السابقة، وبالتالي، فمن المفترض أن تتشارك وحدات تشغيل الألعاب الأحدث النظام ذاته مع الأجهزة الأقدم. لذا؛ نوجّه جهودنا صوب تقديم أفضل خيارات الرسومات الممكنة المحسّنة لنماذج وحدة تشغيل الألعاب الفردية بدلاً من توفير المستوى ذاته من التحسينات الرسومية لجميع أجهزة الجيل الحالي.
إذا كانت لديكم تساؤلات بشأن مشاكل مكافحة الغش؛ فلا تقلقوا، لم ننسَ ذلك! سنعود بإعلان مكافحة الغش قريبًا.
شكرًا لكم.
فريق PUBG: BATTLEGROUNDS
