Salutations, Survivants !

Comme vous le savez probablement, PUBG: BATTLEGROUNDS passe en free-to-play le 12 janvier 2022 ! Même s’il s’agit d’un jalon important dans l’évolution du jeu, nous savons qu’une telle transition peut donner lieu à des questions lourdes de sens. Notamment, comment allons-nous aborder le problème des tricheurs dans un jeu free-to-play ?

L’antitriche est toujours une priorité absolue, mais avec la version free-to-play qui approche à grands pas, l’utilisation d’un système antitriche ultra-efficace s’avère plus importante que jamais. En effet, les comptes bannis peuvent facilement être remplacés, et ce, sans aucune limite.

Dans cette optique, nous avons travaillé d’arrache-pied pour concevoir furtivement un certain nombre de contre-mesures permettant de neutraliser les programmes de triche. Cela dit, l’antitriche est une lutte perpétuelle, et nous (ou quelqu’un d’autre) aurons beau déployer des trésors d’inventivité et d’ingénierie, il est quasi impossible d’éliminer entièrement la tricherie dans les jeux compétitifs en ligne…

Dans cette Lettre des développeurs, nous allons vous en dire plus sur les domaines dans lesquels nous travaillons depuis le début de l’année 2021, le stade de l’antitriche à l’heure actuelle et les nouveautés que l’avenir vous réserve.

Ce que nous faisons depuis le début de l’année 2021

Nous avons réparti nos activités de 2021 en quatre catégories que nous allons vous expliquer plus en détail.

• Améliorations des solutions antitriche
• Améliorations des interdictions matérielles
• Vulnérabilités du client du jeu
• Gestion plus sévère des abus dans le jeu

Améliorations des solutions antitriche : Zakynthos

Zakynthos est notre solution antitriche « propriétaire » que nous avons implémentée en janvier 2021 afin d’accélérer le processus de lutte contre la tricherie. Alors que nous utilisions exclusivement des solutions externes plus lentes, Zakynthos nous a permis de gagner du temps et de supprimer 28 % de tricheurs en plus par rapport à l’année précédente.

Avant de parler de l’avenir de Zakynthos et de l’antitriche, évoquons la manière dont nous luttons contre les programmes de triche. Lorsque nous découvrons un nouveau programme de triche, nous le sécurisons et nous le soumettons à des travaux de rétro-ingénierie pour l’analyser en détail et en profondeur. Nous savons alors le potentiel de ce programme et la façon dont il a contourné notre système de sécurité. Une fois que nos tests débouchent sur une contre-mesure, nous développons une logique de détection qui est ensuite implémentée dans nos solutions antitriche. Des tests de stabilité et d’autres opérations sont effectués pour garantir que ces mises à jour ne mettent pas en péril l’intégrité générale du jeu.

Malgré cette approche systématique et rigoureuse, les développeurs de programmes de triche sont tenaces et se mettront à la page pour contourner les radars de nos solutions antitriche après un certain temps. En d’autres termes, nous avons toujours besoin d’ajuster et d’améliorer ces solutions pour rester dans la course et garder le rythme. Voici quelques éléments que nous implémenterons en 2022 :

• Analyse automatique des logiciels de triche, basée sur les techniques d’apprentissage automatique.
• Surveillance 24 h/24 des matchs compétitifs pour les rangs supérieurs
• Implémentation de pilotes du noyau du système d’exploitation
• Empêcher la modification du client
• Améliorations du système des interdictions matérielles

Améliorations des interdictions matérielles : Empêcher les tricheurs d’accéder au jeu

Collecter les informations relatives aux ordinateurs des tricheurs et infliger des interdictions matérielles tous azimuts est une approche pour laquelle nous avons opté depuis un certain temps. Bien que cette méthodologie s’avère efficace, aucun logiciel n’est parfait et certains tricheurs méticuleux sont parvenus à trouver des moyens de contourner les sanctions imposées au niveau matériel.

Nous devons aussi continuellement nous démener pour mettre en œuvre des interdictions rapides et décisives tout en limitant au maximum les faux positifs qui sont malheureusement inévitables à cette échelle.

Pour pallier en partie ces problèmes, nous avons développé une nouvelle technologie d’interdiction matérielle qui inclut des algorithmes spéciaux désormais intégrés à Zakynthos. Cette mise à niveau a fini par porter ses fruits, puisque selon les analyses qui suivent le nombre de joueurs rencontrant et signalant des tricheurs, nous constatons une baisse de près de 30 %. La nouvelle interdiction matérielle empêchait également les joueurs contrevenants de contourner leur interdiction, une méthode qui nous a permis de tenir nos positions en matière de statistiques antitriche.

Vulnérabilités du client du jeu

En 2021, nous nous sommes également concentrés sur les tricheries qui exploitaient les vulnérabilités de notre client.

Au début, pour contrer les hacks de vitesse et les voitures volantes, nous avons apporté des modifications pour que la vitesse des personnages et des véhicules, ainsi que le temps qu’ils passent dans les airs soient vérifiés par le serveur, et les informations connexes, recoupées. Toutefois, dans un environnement où la réactivité du gameplay est cruciale, les vérifications et recoupements de chaque élément par le serveur pouvaient entraîner chez tous les joueurs une certaine lenteur de mouvement pour les personnages, et de contrôle pour les véhicules.

Par conséquent, en analysant les techniques récurrentes de jouabilité propres aux tricheurs, nous avons pu appliquer des analyses et des recoupements de données, ainsi que d’autres mécanismes de défense à certains comptes uniquement, et ce, au niveau de l’infrastructure serveur. Les résultats ont été époustouflants, puisque le nombre de joueurs utilisant des programmes de triche liés aux déplacements des personnages et des véhicules a été réduit de 99,97 % !

Ensuite, nous nous sommes appliqués à contrer les tricheries qui permettaient aux joueurs de réaliser des frags depuis des distances absurdes ou de placer directement leurs réticules sur les adversaires (un cheat appelé Aimbot). Comme ces types de tricherie dénaturent l’intérêt du jeu, les joueurs ne ressentent plus l’envie de jouer. Par conséquent, nous travaillons en proche collaboration avec les équipes de développement pour ajouter diverses validations et des mécanismes de défense concernant l’utilisation des armes. Dans le même ordre d’idée, nous renforçons Zakynthos pour optimiser la protection de notre client contre les tentatives de modification.

Gestion plus sévère des abus dans le jeu

Comme de plus en plus de comptes ont été bannis en raison de nos optimisations antitriche, les tricheurs essayent désormais d’obtenir des comptes de remplacement. À mesure que la demande pour des comptes compétitifs a augmenté, nous avons remarqué que le nombre de comptes gagnant anormalement de l’EXP de maîtrise de survie était en hausse.

À noter également que dans le mode Compétitif de niveau supérieur, nous avons malheureusement constaté une augmentation de joueurs qui font constamment équipe avec des tricheurs pour obtenir indirectement un avantage injuste leur permettant de marquer des RP (points de rang).

Neutraliser des programmes de triche est très important, mais nous avons le sentiment que prendre en compte toute utilisation abusive du jeu joue un rôle prépondérant dans la mise en œuvre d’un environnement vidéoludique juste et équitable. En implémentant des techniques d’apprentissage automatique et en analysant les cas suspects d’abus, nous avons redoublé d’efforts pour sanctionner les joueurs se livrant à des comportements malveillants

Grâce à nos efforts dans ces domaines, le nombre de joueurs gagnant anormalement de l’EXP de maîtrise de la survie a baissé d’environ 30 %, et le nombre de joueurs obtenant des RP via des méthodes contrevenantes en mode Compétitif de haut niveau a baissé d’environ 50 %. À mesure que ces améliorations sont intégrées au jeu et que les joueurs apprennent qu’ils ne peuvent plus avoir recours à la tricherie, ces statistiques continuent de diminuer.

Statut actuel de l’antitriche

Ici, parmi l’équipe antitriche, nous utilisons diverses statistiques et données pour évaluer le statut général d’antitriche du jeu. Nous examinons d’abord le nombre de comptes de tricheurs soupçonnés par rapport au nombre total mensuel de joueurs. Cette information nous donne un aperçu de la situation.

En atteignant les objectifs d’antitriche que nous nous étions fixés pour cette année, le rapport de comptes suspects a diminué d’environ 45 % par rapport au début 2021, et la situation continue de s’améliorer. Grâce à nos mises à jour constantes visant à réduire les vulnérabilités du client, le nombre moyen de frags réalisés par les tricheurs lors de chaque session a continuellement baissé. Il s’agit d’une preuve concrète que l’influence néfaste des tricheurs sur notre service est en berne.

Même lorsqu’on compare le nombre d’interdictions permanentes avec celui de l’année dernière, on remarque une baisse d’approximativement 47 % Vu que le ratio de tricheurs soupçonnés par rapport au trafic mensuel a diminué et reste désormais stable, nous pouvons en conclure que le nombre de personnes utilisant des programmes de triche a aussi fortement baissé.

Analyse de l’antitriche pendant l’événement Free Play Week

Nous avions organisé deux événements Free Play Week. Le premier en 2020, et le second en 2021. En plus d’être une excellente opération marketing pour le jeu, ces week-ends nous ont fourni des informations très précieuses sur nos capacités antitriche dans un environnement free-to-play.

Pendant notre événement Free Play Week de 2020, le ratio de tricheurs soupçonnés a littéralement crevé le plafond, surtout en matchs standard. Toutefois, pendant l’événement Free Play Week d’août 2021, ce ratio a grimpé en flèche juste après le début de l’événement, pour finalement baisser et se stabiliser aux statistiques que nous avions avant l’événement. Une autre victoire très prometteuse pour Zakytnthos.

Les signalements de tricheurs en matchs compétitifs

À mesure que nous recevions les rapports des joueurs de rangs supérieurs, qui signalaient avoir eu affaire à de plus en plus de tricheurs, notre équipe a étudié les données relatives au taux de rapports pour chaque fourchette de points de rang. Le graphique ci-dessous montre que le taux de rapports était relativement élevé en début d’année, avant de chuter progressivement à mesure que nous avons renforcé nos solutions antitriche au fil des mois. Nous sommes bien conscients que la tendance n’est pas la même pour tous les taux, mais c’est un début prometteur, et nous avons la ferme intention de continuer à booster nos solutions antitriche.

Plans futurs pour l’équipe antitriche

Maintenant que nous avons parlé de toutes les améliorations apportées jusqu’alors, jetons un coup d’œil vers l’avenir afin de découvrir ce que nos équipes feront pour le free-to-play et au-delà.

Sachez que nous faisons constamment évoluer nos solutions antitriche. Par exemple, nous cherchons activement à empêcher les tricheurs de pirater les comptes de joueurs innocents, ou encore de contourner la protection du système d’authentification par SMS.

Nous avons reçu de nombreuses suggestions de votre part sur les manières de réduire la tricherie en mode Compétitif, notamment placer la barre plus haut en augmentant le niveau d’entrée de la maîtrise de survie. Bien entendu, nous avons examiné cette suggestion, mais nous hésitons encore, de peur de créer un environnement trop difficile pour les débutants et les joueurs actuels essayant d’atteindre le niveau d’entrée pour le mode Compétitif, surtout après la transition en free-to-play qui a le potentiel de décupler le nombre de nouveaux joueurs. Bien sûr, nous continuerons d’envisager cette possibilité, ainsi que d’autres suggestions tout en travaillant pour atteindre une solution idéale.

La tricherie n’est pas le seul élément nocif auquel les joueurs doivent faire face dans le jeu. Le spam et la promotion de ces cheats continuent de poser un problème de taille. Les promotions de logiciels de triche polluant le jeu font continuellement l’objet de surveillance et sont de moins en moins présentes. Toutefois, nous continuerons de faire le nécessaire pour entraver la diffusion de ces publicités illicites. Nous poursuivons également la mise en œuvre de mesures juridiques à l’encontre des individus développant, fournissant et vendant ce type de logiciel.

Les plateformes consoles verront également leurs solutions antitriche renforcées. Début décembre, nous avons pris des mesures contre les lag switchs. Nous continuons à effectuer des recherches et à développer des solutions pour contrer l’utilisation d’accessoires non autorisés qui impactent négativement le gameplay sur consoles.

En outre, nous travaillons constamment sur nos solutions pour neutraliser des logiciels de cheat fréquemment signalés, dont ESP (qui affiche l’emplacement des adversaires) et Aimbots.

Bien que nous ayons vraiment envie de vous dévoiler plus de détails, les développeurs de programme de triche suivent chacun de nos mouvements, et la moindre bribe d’information peut les aider à avoir une longueur d’avance sur nos solutions et à créer des logiciels plus difficiles à neutraliser. Par conséquent, nous faisons de notre mieux pour vous révéler le maximum de renseignements prometteurs, sans toutefois en dévoiler trop.

Nous savons que vous portez un grand intérêt à notre travail antitriche, et que vous continuerez à exiger le meilleur de nos capacités en raison du niveau ultra-élevé de compétition au sein d’un jeu comme BATTLEGROUNDS. Nous éviterons de nous étendre trop sur les sujets concernant l’antitriche, mais nous chercherons toujours des moyens de communiquer plus fréquemment avec vous lorsque cela sera possible. Nous ne pouvons pas vous promettre de date, mais nous ne manquerons pas de revenir vers vous avec plus d’informations lorsqu’un jalon notable d’antitriche sera franchi.

La bataille contre les tricheurs continuera de plus belle lorsque PUBG: BATTLEGROUNDS passera en free-to-play, mais nous sommes farouchement déterminés à mettre tout en œuvre pour que non seulement vous soyez informés de l’évolution de nos solutions antitriche, mais que vous en ressentiez également les effets !

Merci.

À bientôt sur le champ de bataille !

Équipe antitriche de PUBG